چگونه نظرات موافق تصمیم گیران را در مذاکرات کاری اخذ کنیم؟!

اهکارهای زیادی جهت انجام یک مذاکره‌ی موفق وجود دارد. در این مطلب سه نوع از موقعیت‌های تصمیم‌گیری و راهکارهایی که باید در مورد هر یک انجام داد، بیان می‌شود.

تصویب  با رای اکثریت

یکی از موقعیت‌های تصمیم‌گیری، اخذ تصمیم بر اساس نظرات موافق حداقل بیش از ۵۰ درصد افراد تصمیم‌ساز است. در این شرایط باید بیش از ۵۰ درصد افراد تصمیم‌ساز را با طرح یا تصمیمی که پیشنهاد داده‌اید، موافق نمایید. به این منظور اقدامات زیر برای رسیدن به نتیجه‌ی مطلوب موثر است:

  • تصویری شفاف از انتظارات همه‌ی ذی نفعان در حوزه‌ی موضوع مورد بحث، به دست آورید.مشخص کنید چه تعداد از افراد با شما موافق هستند و چه تعداد از افراد با شما مخالف هستند. اگر تعداد موافقان برابر یا بیش از حد نصاب مورد نیاز است، سعی کنید ارتباط مثبت خود را تا پایان شمارش آرا با آن‌ها حفظ نمایید. نگذارید صداهای مخالف روی آن‌ها تاثیر گذار باشد. همواره به دنبال توجیهات مناسب برای نقاط ابهام و انتقاداتی که در طول زمان تصمیم‌گیری مطرح می‌شود، باشید. با ارائه‌ی مستمر نظرات، افراد را تا پایان شمارش آرا، با خود موافق نگه دارید.
  • اگر تعداد موافقان به حد نصاب نرسیده است، روی افرادی که نظرات میانه دارند و در اصطلاح به افراد خاکستری معروف هستند، تمرکز کنید. این افراد به راحتی قابل شناسایی هستند. اما اقناع آن‌ها کار راحتی نیست. سعی کنید روحیه‌ی آن‌ها و اهدافی که در این مذاکره دنبال می‌کنند را شناسایی کنید و با تعریف مسائل از نگاه آن‌ها، نظر مثبت آن‌ها را جلب نمائید.
  • سعی کنید به هر فردی که در تصمیم‌گیران جز افراد مورد نظر شماست؛ پیامی متناسب با زبان و فهم وی از مسئله برسانید. این هم زبانی باعث همدلی می‌شود و تا زمان رای‌گیری نظر آن‌ها را با شما هماهنگ می‌سازد.

تصمیم‌گیری بر اساس تصمیم یکی از صاحب منصبان

این موقعیت تصمیم‌گیری، مانند زمانی است که پدر یک خانواده تصمیمی را برای اجرا به خانواده اعلام می‌نماید. در این حالت اگر از وی درباره‌ی چرایی تصمیم سوال شود، پاسخ این است: “برای این که من می‌گویم!” چنین حالتی در تصمیمات سازمانی نیز رخ می‌دهد. گاهی یک فرد تاثیر گذار در سازمان فقط براساس نظر شخصی و شهودی خود، تصمیماتی ابلاغ می‌کند. در این حالت برای دستیابی به نتیجه‌ی مطلوب باید نظر فرد تصمیم‌گیر را با خود همراه نمائید. در این شرایط اقدامات زیر موثر است:

  • سعی کنید انتظارات فرد تصمیم‌گیر را شناسایی کنید. این کار با پرسش سوالات بازی مانند: “به من کمک کنید بفهمم چرا …؟” یا “به من درباره‌ی … بگو!” و هم‌چنین “چرا موضوع … برای شما مهم است؟!” باید انجام شود. در زمانی که دسترسی به فرد تصمیم‌گیر امکان‌پذیر نباشد، می‌توان از نوشته‌های قبلی مانند پست‌های وی در شبکه‌های اجتماعی یا یادداشت‌های انتشار یافته در جراید یا نشریات و رسانه‌های سازمانی، استفاده نمود. مشاوره با افراد معتمد و نزدیک به فرد مورد نظر نیز راهکاری دیگر برای شناسایی نظرات و دیدگاه‌های وی است.
  • مشاوران معتمد وی را شناسایی کنید. اغلب این افراد تصمیمات خود را در یک محیط ایزوله اخذ نمی‌کنند. افرادی که روی تصمیمات این افراد موثر هستند، مشاوران معتمد این افراد هستند. سعی کنید این افراد را شناسایی نموده و با آن‌ها ارتباط برقرار نمایید. پس از برقراری ارتباط با آن‌ها، توجیهات لازم را برای جلب نظر موافق تصمیم‌گیر اصلی، به مشاوران معتمد وی ارائه نمایید. این افراد روی نظر فرد تصمیم‌گیرنده، نفوذ دارند و می‌توانند نظر وی را با هدف شما همسان نمایند.
  • از اقداماتی که بقیه‌ی ذی نفعان انجام می‌دهند، غافل نشوید. شما به تنهایی نیستید که سعی دارید، نظر فرد هدف را به نفع خود تغییر دهید. اقدامات و استدلال‌های ذی‌نفعان دیگر را رصد نموده و برای همسان‌سازی آن‌ها با نظر خود، اقدامات لازم را انجام دهید و تضاد منافع را مدیریت نمائید.

تصویب با موافقت تمام تصمیم‌گیران

در این موقعیت  تصمیم‌گیری، یک موضوع با نظر موافق تمام اعضا، به تصویب می‌رسد. در این حالت شما با یک نظر یکپارچه مواجه نیستید. اعضای تیم، هر یک نظراتی متفاوت دارند و ممکن است در بین خود نیز تعارضات و تضاد منافعی داشته باشند. در این حالت اقدامات زیر مفید هستند:

  • این اطمینان را بدهید که همه‌ی صداهای متضاد شنیده می‌شود. به همه‌ی نظرات احترام بگذارید. در این حالت سازگاری بهتر از اقناع است.
  • هزینه‌ی ارتباط و همراهی با افراد ناسازگار با نظر اکثریت را بالا ببرید. در مذاکرات بین‌المللی از اهرم‌هایی مانند تحریم استفاده می‌کنند. در مذاکرات سازمانی نیز می‌توان، اقداماتی به منظور مدیریت افراد ناسازگار اتخاذ نمود. عدم همکاری، عدم مشارکت در پروژه، گره زدن برخی منافع سازمانی به تصویب تصمیم مطرح شده، از این اقدامات است.
  • قانون بازی را عوض کنید. در مواردی که توافق حاصل نخواهد شد، سعی کنید روش تصمیم‌گیری را به یکی از روش‌های دیگر مانند تصویب با حداکثر آرا و یا تصویب با نظر یک فرد تاثیر گذار، تغییر دهید. هم‌چنین تغییر تیم تصمیم‌ساز و ترکیب تیم نیز اقدامی دیگر است که با آن می‌توانید سهم تصمیمات موافق را به سمت توافق جمعی افزایش دهید.

مذاکره و تصویب یک تصمیم ساخته و پرداخته شده، یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که پس از یک کار کارشناسی مهم، باید انجام شود. تصمیماتی که شما با یک کار حساب شده و کارشناسی پیشنهاد می‌نمایید، باید به تصویب نهایی رسیده تا به مرحله‌ی اجرایی درآیند. در این شرایط شناخت مناسب از وضعیت تصمیم‌گیری و انجام اقدامات مناسب برای اخذ تصویب تصمیمات ارائه شده، اهمیت ویژه‌ای دارد. در این مطلب سعی شد، سه موقعیت تصمیم‌گیری و اقدامات مناسب در هر موقعیت، تشریح شود.


۰۶ دی ۱۴۰۰


محصولات مشابه
  • Plan, connection to the electricity grid-- DG, CHP, CCHP, and licensed solar power plant and the butterfly constructed ساتبا and confirmation of connection

    Plan, connection to the electricity grid-- DG, CHP, CCHP, and licensed solar power plant and the butterfly constructed ساتبا and confirmation of connection

    1. Simulation of a solar power plant, and the characteristic voltage-current of the cell under the temperature and radiation variables, and plan the solar power plant and plan technical and financial solar power plant 2. Ruth How to layout and connect the array of series/parallel according to the specifications of the inverter of choice and variety of configurations available to select اینورترها 3. Modeling of solar cell and inverter in DIgSilent and PV Syst and do a broadcast load studies short circuit 4. How to protect and select the key/relay/fuse in either the DC and AC settings and protection coordination between them 5. How to calculation mode, the transient and stability in the software DIgSilent and PV Syst 6انجام calculations, harmonics, and power quality 7. Explain the different types of groups, factions fact, for trans-solar power plant and the optimal choice of it and the studies, Earth System 8. Studies, monitoring,\\\\\\\\\\\\\\\ r\n 9. Descirption of how to modeling DSL design solar power plant in the DIgSilent and PV Syst 10. Full introduction to the software, PVsyst and install and crack it 11. Introduction and training tools available in the software 12. The introduction of all menus of the software and all زیرمنوها and tabs 13. How to import different cities in the software, PVsyst and define the optimum angle of installation of solar panels 14. Introduce different sections of the database software 15. Learning to use the tools in the design of projects and reporting 16. Full training how to work and enter the technical parameters of the components of solar systems such as solar panels, etc., Battery, Battery Charger, inverter, etc. controller, and.... 17. Training implement the position of the installed power plant for the next three, with the possibility to create all the elements and urban ... such as tree, building, wall, cable, etc. different levels, etc. wind turbines, cable, and... 18. Learning to perform shadow this three-dimensional view shadow on the solar panels during the day, month and year for animation 19. Training warnings and errors in different system and how to fix it 20. Training design advanced solar power plant and determine the types of expenditures required 21. Review and analysis of report output software and a variety of graphs and tables that are by the software of design of photovoltaic systems can be created 22.The design of solar systems independent of the network using the software PVsyst 23.The design of solar systems connected to the network in the capacities of kW and MW using the software PVsyst 24 education analytics professional shadow on the plant with the use of the software PVsys by designer powerhouse that more than 50 connection scheme of the power plant has done. will run. This design by me Mahan Yousefi, Ph. D. student, Electrical is done, that connection scheme power plants, solar following, up to now, 've done: 1-studies plan the connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتبا and confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant 10-megawatt مهرتاب Qeshm on post قطرویه(electric Gulf) 2-feasibility studies of connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتبا and confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant of 25 megawatt ونداد Saman pars (electrical Gulf) 3-studies plan the connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتبا and confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant 10-megawatt پایاگوهر green desert post سرجهان (electric Gulf) 4-studies plan the connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتبا and confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant 10-megawatt Helia light Corp post bakhtegan (electric Gulf) 5-studies plan the connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتبا and confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant 10-megawatt پتروپشتیبان East post Water Resources Management (Electrical اضفهان) 6-feasibility studies of connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتباو confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant 1 MW روستاخوانی Rey (electrical regions, Tehran, Iran) 7-studies plan the connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتبا and confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant 20 MW مژده post Saravan (electrical Sistan) 8-studies plan the connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتبا and confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant of 25 megawatt ونداد, dildo, post, Tel, black (electrical Sistan) 9-studies plan the connection to the electrical grid, and permit connection to the grid and distribution type construction ساتبا and confirmation of the connection and permit the environment and the change of land user of solar power plant of 3-megawatt green force step (electrical Arak) 10-feasibility studies of connection ...

    صنعتی تهران
  • فروش مستقیم مواد اولیه فایبرگلاس( رزین ، الیاف ، و ... )

    فروش مستقیم مواد اولیه فایبرگلاس( رزین ، الیاف ، و ... )

    با سلام شرکت تولید قطعات صنعتی فایبرگلاس ،با تجربه مستقیم و تخصصی در حوزه تولید ، اکنون تامین انواع مواد اولیه صنایع کامپوزیت و فایبرگلاس را بر عهده گرفته است. ما با شناخت دقیق نیازهای فرآیند تولید، مواد اولیه با کیفیت بالا را در بسته بندی های متنوع، جهت پاسخگویی به انواع نیازهای کارگاهی و صنعتی عرضه میکنیم. ✨لیست محصولات : ♦ انواع رزین : رزین و اسید اروزیل با کیفیت تضمینی ♦ الیاف : الیاف سوزنی و حصیری با گرم های مختلف و متنوع ✅تنوع در بسته بندی (مناسب برای هر مقیاس) : ما محصولات خود را در قالب های مختلف از مقیاس کوچک تا بزرگ عرضه میکنیم: (کیلوگرم،پاکت،گالن، رول و بشکه) ✅مزیت ما: فروش مستقیم از واحد تولیدی و تضمین کیفیت فنی مواد(به دلیل تجربه مستقیم در تولید قطعات صنعتی) ?محل فروش و ارسال : دفتر مرکزی فروش: تهران کارخانه و انبار :شهریار - شاهد شهر جهت استعلام قیمت و مشاوره فنی ، با ما تماس بگیرید: ? 09035394704 09353776933 ☎ 021-44348847 021-44342638

    صنعتی تهران
  • شرکت آریانا فلز گستران -فروش و نصب ورق و کانکس

    شرکت آریانا فلز گستران -فروش و نصب ورق و کانکس

    شرکت آریانا فلز گستران در زمینه نصب سوله ، سازه های فضایی جوشکاری، انواع پوشش های سقف از قبیل (توری پشمه شیشه و ورق )و نصب پانل سقفی و دیواری و کانکس و نما و تجهیز کارگاه تعمیرات سالن کهنه و فروش ورق و پانل و آبرو و فلاشینگ از شرکت های معتبر بصورت نقد و اقساط با کادر مجرب و نیروهای متخصص فعالیت دارد.

    صنعتی قزوین
  • نمک حمام یا نمک اپسوم

    نمک حمام یا نمک اپسوم

    نمک حمام یا یه ظرف پر از برلیان؟؟!! میخواین بدونید نمک حمام چیه و چه خواصی داره ؟؟ نمک حمام یا نمک اپسوم املاح معدنی ساییده شده ی"سولفات منزیم" است که خواص درمانی دارد . می خوام شمارو با مهمترین خواص نمک حمام آشنا کنم : ????ریلکس کننده ????سم زدا ????بهبود دهنده عملکرد آنزیم ????رفع کننده حساسیت و التهاب پوست ????لایه بردار و اسکراب در چهار رایحه: کاج،اسطوخودوس، لیمو،آلوئه ورا حالا چطور از نمک حمام استفاده کنیم ؟ ما دو تا از روش های محبوب و موثر رو بهتون معرفی میکنیم ۱.اولیش اینکه مقداری از نمک رو توی وان آب ولرم بریزید به مدت ی ربع تا نیم ساعت حسابی ریلکس کنید تا مواد معدنی نمک جذب بدنتون بشه . ۲.دوم اینکه یه تشت آب ولرم آماده کنید و نمک داخلش بریزید و آرامش رو به پاهاتون هدیه بدید. نمک اپسوم در پدیکور هم استفاده میشه

    صنعتی سمنان