پنج استراتژی فروش B2B که بازاریابان نباید نادیده بگیرند

پنج استراتژی فروش B2B که بازاریابان نباید نادیده بگیرند
  پنج استراتژی فروش B2B
بیایید اول از خودمان معنای عبارت "فروش" را جویا شویم. اگر فروش را به معنای تبدیل افراد به مشتریان راغب قلمداد کنیم، اشتباه نکرده ایم، اما یک مفهوم را نادیده گرفته ایم و آن چیزی است که منجر به انگیزش افراد شده است. تا زمانی که ما قرارداد را از دیدگاه مشتریان احتمالی نگاه نکنیم، ما بزرگترین فرصت ها را نادیده گرفته ایم. حتی اگر مدل جذب مشتری شما کاملا دیجیتال نیز باشد، هنر قرارداد فروش تغییری نخواهد داشت. فروش به معنای ارتباطی با مشتریان است که در طی آن هر دو طرف سود می برند. افراد تغییری نکرده اند و همچنان انگیزه های مشابهی دارند. در اینجا به پنج استراتژی فروش B2B اشاره می کنیم که می توانند بر روی انگیزه های مشترک تاثیر داشته و منجر به رشد گردند:
 استراتژی فروش
1.تماس سرد
آنها بدین دلیل تماس سرد نامیده می شوند که برنامه ریزی برای آنها انجام نشده است، اما یک بازاریاب موفق می داند که باید قبل از پاسخ فرد به تماس، آمادگی کافی داشته باشد. دقت کنید که یک برنامه داشته باشید. آمادگی پاسخ به سوالات و همچنین واکنش به عدم تمایل فرد داشته باشید. به سخنرانی های TED Talk مراجعه نموده و یا از کتابهای استراتژی مذاکره نظیر "نحوه جذب دوست و تاثیر بر روی افراد" (دیل کارنگی) استفاده کنید.
هدف شما باید ارتباط با فردی باشد که در آن طرف خط تلفن قرار دارد. با چه افرادی صحبت می کنید؟ انگیزه های فردی و حرفه ای برای انجام تجارت یا عدم تجارت با شما چیست؟ از نقطه نظر آنها به موضوع نگاه کرده و تحقیقاتی انجام دهید. اگر پاسخ مناسبی برای این سوالات نداشته باشید، هنوز آماده تماس با افراد نیستید.
 
 استراتژی مذاکره
 

2.بازاریابی ایمیلی
ما از این روش به عنوان یک استراتژی موثر برای جذب مشتری، افزایش حفظ مشتریان و فروش آنلاین استفاده کرده ایم. این بدین دلیل است که ایجاد لیست ایمیل برای موفقیت شرکت بسیار ضروری است. اگر ما فهرست آنلاین خود را به طور فعالانه گسترش ندهیم، ما از جذب مشتریان رویگردان شده ایم. بعد از سئو، بازاریابی ایمیلی بهترین روش برای جذب مشتریان و کنترل آنها می باشد. پیگیری موفقیت کمپین خود از طریق ابزارهای تحلیلی و پارامترهای UTM به شما کمک می کنند تا کنترل شرایط را به دست بگیرید.
صرف نظر از یک روش برای جذب مشتریان، بازاریابی ایمیلی روش فوق العاده ای برای اطلاع تغییرات به مشتریان است تا آنها حس نزدیکی به شرکت داشته باشند. اطمینان حاصل کنید که یک تقویم استراتژیک ایمیل داشته باشید تا افراد از شما دلسرد نشوند زیرا در این صورت دکمه "لغو عضویت" را انتخاب خواهند کرد.
.بازاریابی ایمیلی
 
 3.خدمات مشتریان
به عنوان یک تاکتیک اساسی، یک سرویس مشتریان مناسب همانند گذشته می‌تواند موثر باشد. B2B بودن تناقضی با ارائه بهترین خدمات به مشتریان ندارد. هرگز این تصور را نداشته باشید که نیاز افراد به شما بسیار بیشتر از نیاز شما به آنها است. در بازار دیجیتال و در کنار گسترش خدمات ویژه، یک مالک کسب و کار می داند که تحلیل گران کسب و کار و گروه های حقوقی همواره در حال بررسی قراردادها و مقایسه خدمات هستند. زمانی که صحبت از زمان تمدید قرارداد به میان می آید، یکی از مهم ترین موارد، ارائه مداوم خدمات می باشد.
موثرترین خدمات مشتریان دارای رویکردی خصوصی و فردی هستند. هرگز تصور نکنید که تمام مشتریان از محصول یا خدمات شما به طور مشابهی استفاده خواهند کرد. کسب و کار آنها را به طور دقیق بشناسید که بخشی از این شناخت ناشی از آمادگی برای تماس سرد می باشد. اهداف سالانه و فصلی آنها را بشناسید. زمانی که این اساس را ایجاد نمودید، یک برنامه خدمات سازگار با آنها ایجاد نمایید که از آنها حمایت خواهد کرد. اهداف آنها باید اهداف شما باشد، زیرا در غیر این صورت تاثیری بر روی آنها نداشته و در نهایت آنها نیز از این موضوع مطلع خواهند شد.
 
.خدمات مشتریان
 
4.ارجاع
برخی از کسب و کارها "رقابت" را "دشمنی" قلمداد می کنند، اما اگر دیدگاه دوستانه ای وجود داشته باشد، بسیار بهتر از دشمنی می باشد. ارتباط با کارفرمایان و مجریان در بازار می تواند منجر به پاداش های مشترکی گردد. کارآفرینان یکدیگر را درک می کنند و اقدامات مشترک نیازمند زمان کمتری می باشد. حتی در یک صنعت، هم پوشانی 100% غیرممکن است. از این موضوع به منظور ایجاد روابط دوسویه استفاده نمایید. ما بدین نتیجه رسیده ایم که زمانی که ما دیدگاه خوبی نسبت به مشتریان داشته باشیم، منجر به روابط طولانی مدتی شده و اعتبار خوبی را برای پیشروی آسان در طی مسیر به دست می آوریم.
 
 استراتژی B2B
 
 
5.نگهداری و حفظ مشتریان
همانطور که پیشتر نیز اشاره شد، خدمات مشتریان و ایمیل روش های مناسبی برای نگهداری مشتریان بوده اند، اما استراتژی های دیگری نیز وجود دارند که منجر به فروش و پیگیری شرکت توسط مشتریان می گردند. شما می خواهید افراد خود را به عنوان بخشی از شرکت قلمداد کرده و حمایت شما را احساس کنند.
از آنها در مورد عملکرد خود نظرسنجی نمایید. این امر باید به طور منفعل در تمام تعاملات شما دیده شود، اما باید نظرسنجی های دوره ای نیز برگزار کنید. اگر از نقاط مشکل ساز رابطه خود مطلع نیستید، از روش حل آنها نیز بی بهره خواهید بود. اگر مدل جذب مشتری شما به صورت دیجیتال است، می توانید از تحلیل ها و آمارهای استفاده نمایید. در فروش B2B، حفظ مشتریان به شناخت مشتریان و ایجاد حس اعتماد به نفس بستگی دارد.
B2B plan
 
جمع بندی
در بازار امروزی، ما اطلاعات و ابزارهای بیشتری در مقایسه با پیشینیان در اختیار داریم. با استفاده از این وفور، ما می توانیم برخی از موارد را در ایجاد قرارداد نادیده بگیریم. صرف نظر از فعال بودن روش (نظیر تماس سرد یا بازاریابی ایمیلی)، یا روش حفظ منفعل و اقدامات ارجاع، تمام مشتریان شما دارای انگیزه های مشابهی هستند. تشخیص این انگیزه ها از طریق استراتژی های اصلی منجر به چرخه فروش بهینه و رو به رشد می گردد. 
وب سایت جویشگر به عنوان یکی از فعال‌ترین شرکت‌ها در حوزه تبلیغات، مشاوره و راهنمایی B2B از تمامی اعضا در راستای تحقق اهداف آن‌ها حمایت کرده و از هیچ تلاشی برای بهبود فروش و ایجاد رابطه‌ی همکاری بلند مدت با ایشان دریغ نخواهد کرد. 

1396/8/6
جویشگر پردیس ارم
اطلاعات تماس
نامشادی مقدسی
تلفن۰۳۱-۳۶۵۰۸۱۰۰callتماس بگیرید
استانآذربایجان شرقی


محصولات مشابه
  • طراحی و مهندسی فروش و بازاریابی -دیجیتال مارکتینگ-افزایش فروش

    طراحی و مهندسی فروش و بازاریابی -دیجیتال مارکتینگ-افزایش فروش

    ررنامه ریزی بازاریابی و فروش شامل بخش بندی ، هدف گذاری ، جایگاه یابی می باشد که بر اساس ماتریس های تدوین استراتژی برگرفته از مدل دیوید صورت می پذیرد. • برنامه بازاریابی جهت جذب سرمایه (جذب سرمایه از طریق افراد کارآفرین و یا بانکها و مؤسسات مالی اعتباری) • برنامه بازاریابی جهت دریافت نمایندگی فروش محصولات و خدمات از شرکتهای داخلی و خارجی • برنامه بازاریابی جهت ارائه برنامه استراتژیک بازاریابی به هیئتمدیره • برنامه بازاریابی جهت بازنگری طرح کسبوکار تجاری Business Plan • برنامه بازاریابی جهت استخدام مدیر بازاریابی

    مشاوره البرز
  • ????بازاریابی بین الملل | مشتری یابی خارجی????

    ????بازاریابی بین الملل | مشتری یابی خارجی????

    ✅ بازاریابی بین المــــــــــــللی محصولات و خدمات شما ???? طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی هدفمند در رسانه های معتبر کشورهای هدف صادرات ???? انجام کلیه امور تبلیغات مجازی در کشورهای هدف صادرات ???? پشتیبانی و معرفی سایت در جهت جذب مشتریان بالقوه خارجی ???? جمع آوری فرم های درخواست همکاری با شما از کشورهای هدف صادراتی ???? طراحی سایت چند زبانه با رعایت تمامی استانداردهای UI & UX ???? سئوی صادراتی سایت ویژه محصولات و خدمات ???? بازاریابی به روش B2B لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر تماس بگیرید ⬇️⬇️⬇️ ???? 09109004432

    خدمات بین‌الملل تهران
  • کتاب "بازاریابی آسانتر از آن است که می اندیشی"

    کتاب "بازاریابی آسانتر از آن است که می اندیشی"

    کتاب "بازاریابی آسانتر از آن است که می اندیشی( 150 تکنیک عملی برای فروش و بازاریابی موفق )" مولف: مجید شهیدی ناشر:انتشارات دانش پژوهان برین قطع:رقعی؛112 صفحه این کتاب به کارآفرینان،فروشندگان،بازاریابان ، ویزیتورها، منشی ها ،مسئولین دفاترمدیر عامل ،پرسنل بخش فروش و بازاریابی توصیه می شود . بخش هایی از کتاب "بازاریاب و فروشنده امروزی باید مطلع،مسلط ،هوشیارو در یک کلام ،حرفه ای باشد تا جایگاه خود را در میان سایر بازاریابان و فروشندگان متمایز نماید و بدین شکل در میدان رقابت باقی بماند.لذا این کتاب بر آن است تا شما را به تکنیک ها و ابزارهایی مسلح نماید تا موفقیت خود را به عنوان یک بازاریاب و فروشنده جشن بگیرید. این کتاب از آن دست کتابهایی است که اگر حرفه بازاریابی را برای آینده شغلی خود در نظر گرفته اید،باید یک نسخه از آن را همواره در کنار دست خود داشته باشید. چیزی شبیه هند بوک برای رشته بازاریابی و فروش حرفه ای. برخی از نکات: • برای هریک از مکالمات تلفنی خود از قبل برنامه ریزی کنید ،ابتدا تمام مکالمه را در ذهنتان تمرین کنید ،مجسم سازید که پیشاپیش در این کار موفق شده اید و حالا می خواهید این موفقیت را تکرار کنید. • در تماس اول با یک منشی از جمله ای امری، مودبانه و سریع استفاده کنید به عنوان مثال ،"آقای جعفری، لطفا" و از به کاربردن عباراتی با بار منفی نظیر "ببخشید مزاحم شدم" یا "خسته نباشید" استفاده نکنید . • چنانچه مشتری با شما تماس گرفت ،پیشنهاد می شود در سومین زنگ، به او پاسخ دهید؛زودتر از آن ، خود را بیش از حد مشتاق نشان داده و دیرتر از آن نوعی بی احترامی تلقی خواهد شد . • اگر لحن صدایتان نامناسب باشد ممکن است پاسخ نامناسبی دریافت کنید. در بیشتر موارد، با به دست آوردن لحن صدای خوش بینانه و مطمئن، می توانید دیگران را در مسیر موافقت با خودتان همراه کنید. • در مذاکرات گشاده رو، مودب، صادق ، منطقی، مسلط ،راز دار، منصف و صبور باشید ،ارتباط چشمی صحیح برقرارکنید و وارد مسائل شخصی و خانوادگی نشوید. • سه‌چهارم تصمیمات مشتریان برای خرید کالا یا خدمت در نقطه خرید شکل می‌‌گیرد. • 98 درصد از فرایند خرید توام با احساس و تنها2 درصد آن با منطق توام است.لذا مشتری باید از شما خوشش بیاید تا خرید کند. • 5 ثانیه اول هر ملاقاتی از 5 دقیقه بعدی اش، مهم تر است.پس تاثیر ملاقات اول را جدی بگیرید . • 55 درصد از یک ارتباط موثر به شکل ظاهری و زبان بدن ،38 درصد به نوع گفتار و استفاده از کلمات و تنها 7 درصد به محتوای کلام بستگی دارد .از این رو به زبان بدن خود و طرف مقابل دقت کنید . • و..." جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن های 09138049704 و 36270251 (031) تماس حاصل نمایید .

    مشاوره اصفهان
  • بازاریابی بین الملل | مشتری یابی خارجی | توسعه صادرات

    بازاریابی بین الملل | مشتری یابی خارجی | توسعه صادرات

    ✅ بازاریابی بین المــــــــــــللی محصولات و خدمات شما ???? طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی هدفمند در رسانه های معتبر کشورهای هدف صادرات ???? انجام کلیه امور تبلیغات مجازی در کشورهای هدف صادرات ???? پشتیبانی و معرفی سایت در جهت جذب مشتریان بالقوه خارجی ???? جمع آوری فرم های درخواست همکاری با شما از کشورهای هدف صادراتی ???? طراحی سایت چند زبانه با رعایت تمامی استانداردهای UI & UX ???? سئوی صادراتی سایت ویژه محصولات و خدمات ???? بازاریابی به روش B2B لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر تماس بگیرید ⬇️⬇️⬇️ ???? 09109004432

    صنعتی تهران