درباره‌ی موفقیت با 5C در کسب و کارهای کوچک چه می دانید؟! (قسمت اول)

درباره‌ی موفقیت با 5C در کسب و کارهای کوچک چه می دانید؟! (قسمت اول)
بدون شک، کسب و کارهای کوچک برای همه ما اهمیت دارند، اما صرفا مواردی که به خوبی مدیریت شده اند می توانند به موفقیت دست یابند. در یک کسب و کار کوچک، مدیریت موثر به معنای ایجاد تعادل در بین پنج عامل زیر می باشد:
مشتریان
جریان نقدی
اعتبار مالی
اعتبار شرکت
سرمایه
موفقیت با 5C
این موارد در زبان انگلیسی با حرف C شروع می شوند، بنابراین به صورت 5C بیان می شوند. بیایید به بررسی این موارد و نحوه تاثیر آن ها بر روی کسب و کارهای کوچک بپردازیم.
مطالعه کنید : ده توصیه بازاریابی برای کسب و کارهای کوچک

مشتریان
جذب و نگهداری مشتریان از جمله اصلی ترین نگرانی های تمام مالکین کسب و کارهای کوچک می باشند، زیرا آنها از جمله اصول کسب و کار بوده و منجر به درآمد کسب و کار می گردد. یک ضرب المثل قدیمی می گوید:
"تا زمانی که فردی چیزی نفروشد، هیچ اتفاقی رخ نمی دهد."
این ضرب المثل برای کسب و کارهای کوچک نیز صادق می باشد. جذب و نگهداری مشتریان را می توان از چند منظر مورد بررسی قرار داد که از جمله این موارد می توان به صنعت، بازار و شرایط جغرافیایی اشاره کرد. آنها شامل موارد زیر می باشند:

1. تبلیغات:

کسب و کارهای کوچک، بسته به بازارهای هدف و محصولات و خدمات ارائه شده، از رسانه های مختلفی برای دستیابی به مشتریان احتمالی خود استفاده می کنند. این موارد به شرح زیر می باشند:
ایمیل مستقیم
روزنامه های محلی
آگهی های تلویزیون و رادیو
وب سایت ها
اینترنت
مجلات تجاری
آگهی های مجلات
حمایت مالی از رویدادها و اقدامات خیرخواهانه
آگهی های مشترک با عرضه کننده ها
 
مطالعه کنید : چگونه تبلیغات پرفروش بسازیم؟

2. طرح های ترویجی و پیشنهادات ویژه:
 بسیاری از کسب و کارهای کوچک و به ویژه مواردی که خدمات ویژه ای ارائه می دهند، از بن های تخفیف استفاده نموده و هدایایی را بسته به میزان خرید ارائه می دهند. تخفیف های ارائه شده به عنوان هدایای تشویقی نیز بسیار محبوب می باشند. تاثیر این موارد به مخاطبین هدف بستگی دارد.
   تبلیغات پرفروش
3. ایمیل مستقیم به مشتریان هدف: 
ایمیل مستقیم بسیار موثر بوده و روشی کم هزینه برای دسترسی به مشتریان در مناطق می باشد.
  ایمیل مستقیم به مشتریان
4. تخفیف ارجاع: 
این روش منجر به تشویق مشتریان به معرفی فروشگاه به دوستان و اعضای خانواده می گردد. این امر منجر به افزایش تخفیف گردیده و همچنین افراد را به معرفی شرکت به سایر افراد ترغیب می کند.
  تخفیف ارجاع
5. برندینگ: 
برندینگ نوع خاصی از تبلیغات است که برای افزایش آگاهی و شهرت شرکت در بازار به کار برده می شود. این روش اغلب توسط شرکت های بزرگ به کار برده می شود، اما می توان از آن برای کسب و کارهای کوچک نیز استفاده نمود. این فرایند طولانی مدت و پرهزینه می باشد.
  برندینگ
6. خدمات مشتریان:
 ارائه خدمات بهینه به مشتریان برای تمام کسب و کارها از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد، زیرا آنها به جمعیت خاصی در بازار وابسته می باشند. شایعه های خوب یا بد می توانند یک شرکت را به اوج رسانده و یا منجر به نابودی آن شوند.
شرکت نباید همه موارد را قربانی خدمات مشتریان نماید، اما باید عادلانه عمل نموده و به نیازهای مشتریان خود توجه کند.
مطالعه کنید : ارزش آفرینی مهم ترین وجه مشتری مداری 

7. شبکه:
 ارتباط و شبکه در یک صنعت و اتاق بازرگانی می تواند منجر به ایجاد مشتریان جدید برای کسب و کارهای کوچک گردد. کسب و کارهایی که خدمات B2B ارائه می دهند که از جمله آن‌ها می‌توان به وب‌سایت جویشگر اشاره کرد، بیشترین بهره را از شبکه می برند زیرا خدمات ارائه شده آنها توسط گستره ای از کسب و کارها مورد استفاده قرار می گیرد. 
 
 تجارت الکترونیک
8. تله مارکتینگ:
 تله مارکتینگ یکی دیگر از خدمات تجاری ی باشد. این روش بازی با اعداد بوده و بر این اصل پایدار است که اگر تعداد تماس کافی وجود داشته باشد، کسب و کاری راه اندازی می شود. این روش بسیار زمانبر بوده و توسط بی تمایلی افراد به دریافت تماس محدود می شود.

9. نشانه:
 بسیاری از کسب و کارها از نشانه ها برای نمایش محل استفاده می کنند، اما نشانه در صورتی که جذاب و خوانا باشد، می تواند منجر به جذب مشتریان گردد.
 
در قسمت دوم این مقاله با توضیح کامل 4C دیگر که شامل این موارد هستند، در خدمت شما خواهیم بود:
* جریان نقدی
* اعتبار مالی
* اعتبار شرکت
* سرمایه

1396/8/24
جویشگر پردیس ارم
اطلاعات تماس
نامشادی مقدسی
تلفن۰۳۱-۳۶۵۰۸۱۰۰callتماس بگیرید
استانآذربایجان شرقی


محصولات مشابه
  • دستگاه خط تولید زغال فشرده و کوره صنعتی

    دستگاه خط تولید زغال فشرده و کوره صنعتی

    شرکت فنی مهندسی سازه ابتکار ارشد سازنده ماشن آلات تولید انواع زغال فشرده< لیمو>و.... سازنده انواع اکسترودرهای صنعتی جهت تولید بریکت های هیزمی و زغالی < سازنده انواع کوره های صنعتی دوجداره < چند منظوره < ترمودینامیکی و ترمودینامیکی پلاس سازنده انواع مکنده های صنعتی جهت حمل مواد گرانولی و تهویه هوا سازنده انواع آسیاب و کراشر های صنعتی تک مرحله ای و دو مرحله ای جهت تولید خاک اره برای تولید مواد اولیه تولید زغال فشرده و بستر سازی دامداری ها و مرغ داری های صنعتی دارای گواهینامه های ایزو و ims انتخاب شده بعنوان کار آفرین برتر سال99 و1400 همراه به روز ترین مشاوره در امر کارآفرینی و تعریف بیزینس پلن شما به صورت رایگان خدمات ما به مشتریان عزیز: 1- تامیین مواد اولیه جهت تولید انواع زغال 2- نصب<راه اندازی و آموزش و پشتیبانی 24 ساعته رایگان 3-خرید محصولات تولیدی شما همراه عقد قرار داد برای اطلاعات بیشتر و مشاوره تلفنی تماس حاصل بفرمایید ما دستگاه نمیفروشیم آینده میفروشیم

    ماشین سازی آذربایجان شرقی
  • فروش دستگاه خط تولید زغال فشرده و کوره صنعتی

    فروش دستگاه خط تولید زغال فشرده و کوره صنعتی

    شرکت فنی مهندسی سازه ابتکار ارشد سازنده ماشن آلات تولید انواع زغال فشرده< لیمو>و.... سازنده انواع اکسترودرهای صنعتی جهت تولید بریکت های هیزمی و زغالی < سازنده انواع کوره های صنعتی دوجداره < چند منظوره < ترمودینامیکی و ترمودینامیکی پلاس سازنده انواع مکنده های صنعتی جهت حمل مواد گرانولی و تهویه هوا سازنده انواع آسیاب و کراشر های صنعتی تک مرحله ای و دو مرحله ای جهت تولید خاک اره برای تولید مواد اولیه تولید زغال فشرده و بستر سازی دامداری ها و مرغ داری های صنعتی دارای گواهینامه های ایزو و ims انتخاب شده بعنوان کار آفرین برتر سال99 و1400 همراه به روز ترین مشاوره در امر کارآفرینی و تعریف بیزینس پلن شما به صورت رایگان خدمات ما به مشتریان عزیز: 1- تامیین مواد اولیه جهت تولید انواع زغال 2- نصب<راه اندازی و آموزش و پشتیبانی 24 ساعته رایگان 3-خرید محصولات تولیدی شما همراه عقد قرار داد برای اطلاعات بیشتر و مشاوره تلفنی تماس حاصل بفرمایید. ما دستگاه نمیفروشیم آینده میفروشیم

    ماشین سازی آذربایجان شرقی
  • فروش دستگاه خط تولید زغال فشرده و کوره صنعتی

    فروش دستگاه خط تولید زغال فشرده و کوره صنعتی

    شرکت فنی مهندسی سازه ابتکار ارشد سازنده ماشن آلات تولید انواع زغال فشرده< لیمو>و.... سازنده انواع اکسترودرهای صنعتی جهت تولید بریکت های هیزمی و زغالی < سازنده انواع کوره های صنعتی دوجداره < چند منظوره < ترمودینامیکی و ترمودینامیکی پلاس سازنده انواع مکنده های صنعتی جهت حمل مواد گرانولی و تهویه هوا سازنده انواع آسیاب و کراشر های صنعتی تک مرحله ای و دو مرحله ای جهت تولید خاک اره برای تولید مواد اولیه تولید زغال فشرده و بستر سازی دامداری ها و مرغ داری های صنعتی دارای گواهینامه های ایزو و ims انتخاب شده بعنوان کار آفرین برتر سال99 و1400 همراه به روز ترین مشاوره در امر کارآفرینی و تعریف بیزینس پلن شما به صورت رایگان خدمات ما به مشتریان عزیز: 1- تامیین مواد اولیه جهت تولید انواع زغال 2- نصب<راه اندازی و آموزش و پشتیبانی 24 ساعته رایگان 3-خرید محصولات تولیدی شما همراه عقد قرار داد برای اطلاعات بیشتر و مشاوره تلفنی تماس حاصل بفرمایید. ما دستگاه نمیفروشیم آینده میفروشیم

    ماشین سازی آذربایجان شرقی
  • فروش دستگاه خط تولید زغال فشرده و کوره صنعتی

    فروش دستگاه خط تولید زغال فشرده و کوره صنعتی

    شرکت فنی مهندسی سازه ابتکار ارشد سازنده ماشن آلات تولید انواع زغال فشرده< لیمو>و.... سازنده انواع اکسترودرهای صنعتی جهت تولید بریکت های هیزمی و زغالی < سازنده انواع کوره های صنعتی دوجداره < چند منظوره < ترمودینامیکی و ترمودینامیکی پلاس سازنده انواع مکنده های صنعتی جهت حمل مواد گرانولی و تهویه هوا سازنده انواع آسیاب و کراشر های صنعتی تک مرحله ای و دو مرحله ای جهت تولید خاک اره برای تولید مواد اولیه تولید زغال فشرده و بستر سازی دامداری ها و مرغ داری های صنعتی دارای گواهینامه های ایزو و ims انتخاب شده بعنوان کار آفرین برتر سال99 و1400 همراه به روز ترین مشاوره در امر کارآفرینی و تعریف بیزینس پلن شما به صورت رایگان خدمات ما به مشتریان عزیز: 1- تامیین مواد اولیه جهت تولید انواع زغال 2- نصب<راه اندازی و آموزش و پشتیبانی 24 ساعته رایگان 3-خرید محصولات تولیدی شما همراه عقد قرار داد برای اطلاعات بیشتر و مشاوره تلفنی تماس حاصل بفرمایید. ما دستگاه نمیفروشیم آینده میفروشیم

    ماشین سازی آذربایجان شرقی