توجه: جویشگر در حال حاضر سرویس پرداخت امن، حساب امانی یا داوری مالی ارائه نمیکند. مسئولیت بررسی طرف معامله، توافق شرایط و انتخاب روش پرداخت بر عهده خریدار و فروشنده است.
پیش از خرید، فروشنده و آگهی را بررسی کنید
- پروفایل فروشنده، سابقه فعالیت، اطلاعات شرکت و نشانهای قابل مشاهده را بررسی کنید.
- توضیحات، مشخصات، قیمت، هزینه و زمان ارسال، گارانتی و شرایط مرجوعی را کامل بخوانید.
- پیش از پرداخت، ابهامها را از فروشنده بپرسید و شرایط مورد توافق را مکتوب نگه دارید.
- اگر فروشنده وبسایت دارد، اینماد را با کلیک روی نشان و مشاهده صفحه رسمی استعلام کنید؛ تصویر ساده لوگو معتبر نیست.
- شماره تلفن ثابت و آدرس فیزیکی کسبوکار را بررسی کنید و در صورت نیاز تماس بگیرید.
هنگام پرداخت هوشیار باشید
- به قیمتهای غیرعادی پایین یا شرایطی که بیش از حد مطلوب به نظر میرسند اعتماد نکنید.
- در صفحه پرداخت، دامنه درگاه رسمی را بررسی کنید. نشانی درگاه پرداخت باید به shaparak.ir ختم شود و نام پذیرنده با طرف معامله مطابقت داشته باشد.
- اطلاعات کارت را فقط در درگاه رسمی وارد کنید و برای تراکنشهای آنلاین از رمز پویا استفاده کنید.
- تا پیش از اطمینان از هویت فروشنده و جزئیات معامله، از پرداخت بیعانه خودداری کنید.
- رسید پرداخت، صفحه آگهی، مکاتبات و اطلاعات فروشنده را برای پیگیری احتمالی ذخیره کنید.
کالا و ارسال را مستند کنید
- از فروشنده تصاویر واضح، مشخصات کامل و کد رهگیری معتبر بخواهید.
- پس از دریافت، کالا را بیدرنگ با مشخصات و شرایط مکتوب معامله تطبیق دهید.
- در صورت مغایرت، مستندات مانند عکس، ویدئو، رسید و مکاتبات را حفظ و موضوع را از مسیرهای قانونی و پشتیبانی فروشنده پیگیری کنید.
نکات مهم برای فروشندگان
- مشخصات، وضعیت واقعی کالا، قیمت، هزینه ارسال و زمان تحویل را دقیق و صادقانه اعلام کنید.
- پیش از ارسال کالا، واریز وجه را مستقیماً در حساب بانکی خود بررسی کنید و به تصویر رسید اعتماد نکنید.
- رسید رسمی حملونقل و کد رهگیری را نگه دارید و برای خریدار ارسال کنید.
