ارسال تیکت
یکی از راه های برقراری ارتباط با جویشگر، ارسال تیکت است. برای این کار می توانید از کادر قرمز رنگ پنل کاربری، وضعیت تیکت های خود را مشاهده کنید:

و با کلیک روی این کادر وارد صفحه تیکت ها شوید.

 در اینجا میتوانید تیکت جدید ارسال کنیدو یا پاسخ های تیم پشتیبانی را بر روی تیکت های خود مشاهده کنید.
اما شاید بپرسید تیکت چیست؟
زمانی که شما در استفاده از جویشگر با مشکل مواجه می شوید یا اگر نیاز به راهنمایی دارید، با ایجاد تیکت پیامی برای پشتیبانی جویشگر ارسال میکنید. پشتیبانی جویشگر در خدمت شماست تا پاسخگوی همه درخواست های شما باشد. 
برای ارسال تیکت کافی است بر روی گزینه درخواست جدید کلیک کنید:

درخواست خود را وارد کنید. با مشخص کردن اولویت، تیم پشتیبانی جویشگر را در تسریع پاسخگویی یاری می رسانید.